FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de productos venden?
Ofrecemos café colombiano de especialidad (en grano o molido), y productos de barismo como prensa francesa, moka italiana, chemex, V60, drips coffee, molino manual y jarras vertidoras.
¿Qué hace especial su café?
Nuestro café es cultivado en las montañas del Quindío, cuidadosamente seleccionado y tostado con precisión para resaltar su sabor natural. 100% colombiano y sin azúcar, parce.
¿Puedo elegir el tipo de molido?
Sí. Puedes seleccionar café en grano o el molido ideal según tu método de preparación: espresso, prensa francesa, moka, V60, etc.
¿Cómo funcionan los envíos?
Enviamos a toda Colombia. Entregas en 2-3 días hábiles en ciudades principales y de 2 a 5 días en el resto del país.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Recibimos pagos con tarjeta (crédito y débito) y MercadoPago. Próximamente habilitaremos pago contra entrega.
¿Habrá más productos además del café?
Sí. Muy pronto lanzaremos merch y más herramientas para baristas y amantes del café.
¿Qué garantiza la calidad del café?
Cada grano se selecciona cuidadosamente. Tostamos en pequeños lotes para que recibas un café fresco, con aroma y sabor premium.
¿Aceptan devoluciones?
Por tratarse de un producto alimenticio, solo aceptamos devoluciones si hay un error en el pedido o el empaque llega dañado. Contáctanos dentro de los 3 días posteriores a recibirlo.